Los programas estatales de asistencia ofrecen dinero a los lugareños atrasados ​​en sus pagos a Pasadena Water and Power

Pasadena Water and Power (PWP) participará en programas de asistencia estatal para ofrecer financiamiento financiero a los residentes y dueños de negocios que se han atrasado en sus facturas de servicios públicos durante la pandemia de COVID-19.

El programa de asistencia financiera se describió en un boletín publicado por la oficina del administrador de la ciudad Steve Mermell el jueves.

Según el gerente general de PWP, Gurcharan Bawa, hay fondos federales recientemente aprobados que se administrarán a través de programas de asistencia estatal para ayudar a los clientes residenciales y comerciales que han caído en mora en sus facturas de servicios públicos desde el 4 de marzo de 2020 hasta el 15 de junio de 2021.

“Con el fin de brindar más apoyo a los clientes que se han visto afectados por la pandemia de COVID-19, Pasadena Water and Power participará en estos programas de asistencia siguiendo los requisitos legislativos para brindar información sobre sus clientes residenciales y comerciales que se han retrasado durante el período especificado período.”

“El financiamiento para estos programas está disponible bajo el Programa de Pago Atrasado de California para el servicio eléctrico, mientras que la asistencia financiera para agua y aguas residuales está disponible en el Programa de Pago Atrasado de Agua y Aguas Residuales de California”, decía el boletín.

No está claro en este momento si los fondos estatales serían suficientes para pagar las cantidades atrasadas en su totalidad.

Mientras se implementen los programas de asistencia, no habrá imposición de sanciones y desconexión de servicios.

Sin embargo, los clientes tendrán que pagar el monto actual adeudado en las facturas emitidas más allá de la fecha.

También se alienta a los clientes que actualmente están inscritos en planes de pago con PWP a que continúen realizando pagos según los términos de su acuerdo.

El PWP informó anteriormente que, al 31 de marzo de 2021, la cantidad de facturas de servicios públicos impagas aumentó a más de $ 8.4 millones.

Dijo que hay alrededor de 7.500 clientes residenciales y 1.400 clientes comerciales que están atrasados ​​por más de 60 días.

En medio de la lucha por cobrar los cargos por mora adeudados a la empresa de servicios públicos desde que comenzó la pandemia, el PWP anunció en junio pasado que comenzará a cobrar cargos por mora por cuentas morosas a partir del 1 de julio. La falta de pago de los recargos por mora conducirá a la desconexión de los servicios.

En una reunión en abril pasado, el Concejo Municipal también votó para restaurar los cortes de servicios públicos en septiembre para las cuentas comerciales y en octubre para las cuentas residenciales para alentar a los clientes a liquidar sus saldos.

Mientras tanto, además de los fondos federales, el PWP también ofrece una serie de programas de asistencia con la factura para clientes de bajos ingresos.

También se alienta a los clientes elegibles a solicitar otros programas federales y estatales disponibles para asistencia de alquiler y facturas de servicios públicos a través de Housing Is Key, Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos y Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos, entre otros programas.

Para obtener más información sobre los programas de asistencia, visite https://www.PWPweb.com/BillAssistance.