Huntington Hospital nombra a Caroline Balfour, vicepresidenta del ciclo de ingresos

La administradora de atención médica veterana Caroline Balfour se unió al Hospital Huntington en Pasadena como vicepresidenta del ciclo de ingresos, según un comunicado del hospital.

Cari aporta una amplia experiencia mejorando no solo las operaciones del ciclo de ingresos, sino también manteniéndose a la vanguardia de los modelos comerciales en evolución, utilizando tecnología de punta y mejorando la experiencia del paciente ”, dijo Steven Mohr, vicepresidente senior y director financiero del Hospital Huntington. “Esperamos ver el impacto de las mejoras continuas de sus procesos en apoyo de nuestro enfoque en brindar calidad, servicio y atención de vanguardia”.

Balfour fue Vicepresidente Corporativo de Servicios de Ciclo de Ingresos en KPC Health y cuenta con un historial de iniciativas innovadoras de mejora de procesos y desarrollo del personal, según el comunicado.

Balfour tiene una Maestría en Administración de la Salud, una Licenciatura en administración de empresas y es un Green Belt certificado en Lean Six Sigma, una metodología de mejora de procesos diseñada para eliminar problemas, eliminar desperdicios e ineficiencia, y mejorar las condiciones de trabajo para proporcionar una mejor respuesta a los clientes. necesidades.

Es miembro del Colegio Americano de Administradores de Atención Médica y es ex presidenta de las Asociaciones de Reclamaciones del Condado de Orange.

Balfour también pasó dos años como presidente del Comité de Relaciones con Pagadores de la Asociación de Hospitales de California, trabajando con otros hospitales de California para forjar mejores relaciones con los pagadores gubernamentales y no gubernamentales.