Lucky Boy Burgers de Pasadena demanda a Postmates

El restaurante de hamburguesas sin ascensor Lucky Boy de Pasadena presentó hoy una demanda contra el servicio de entrega de Postmates por presuntamente utilizar prácticas comerciales injustas para penalizar al comensal por negarse a permitir que la empresa de mensajería entregue su comida.

Lucky Boy, que opera su popular parrilla al lado de Arroyo Parkway, alega la infracción de marca registrada y la competencia desleal, alegando que el servicio de entrega usa su nombre sin autorización y publica intencionalmente un menú con información incorrecta para el comensal, incluidos precios más bajos.

Debido a que Lucky Boy se niega a asociarse con la aplicación, el servicio de entrega toma represalias ofreciendo “alternativas con comida similar cuando se busca a Lucky Boy, y esto también desvía el negocio de Lucky Boy”, según la demanda presentada en la corte federal de Los Ángeles. .

Un mensaje en busca de comentarios de Postmates, con sede en San Francisco, no fue respondido de inmediato.

“No todos los restaurantes quieren estar asociados o afiliados a terceros
servicios de entrega de comida para fiestas ”, según la demanda.

Un empleado de Lucky Boy confirmó que el restaurante no está afiliado a ningún servicio de entrega a pedido.

Los servicios de mensajería de alimentos como Postmates, DoorDash, Uber Eats y GrubHub se han vuelto cada vez más populares durante el año pasado debido a la pandemia de coronavirus. Los consumidores usan una plataforma en línea, generalmente una aplicación, para realizar pedidos, un conductor recoge la comida en el restaurante y la entrega al cliente por un cargo adicional.

Según la denuncia, Postmates “genera ingresos cobrando tarifas de servicio de entrega tanto al consumidor como al establecimiento de comidas. Por ejemplo, un restaurante tiene que pagar una comisión por los alimentos que vende y el consumidor paga un porcentaje del precio de venta “.

Lucky Boy afirma que no quiere hacer negocios con Postmates porque sus tarifas de servicio son demasiado altas.

“Sobre la base de la información y la creencia, el acusado Postmates cobra a los restaurantes aproximadamente el 30% de cada pedido de comida, lo que hace que algunos restaurantes realmente pierdan dinero”, alega el demandante.

“Además, Postmates solo paga mensualmente. Las tarifas altas y los salarios lentos son inaceptables. Esto es especialmente cierto en una pandemia cuando los restaurantes se han enfrentado a desafíos sin precedentes al tratar de permanecer abiertos y pagar los gastos generales “.

En julio, el Concejo Municipal aprobó un límite temporal del 20 por ciento en las tarifas y comisiones totales que los servicios de entrega en línea y basados ​​en aplicaciones pueden cobrar a los restaurantes, incluido un límite del 15% en la parte de la tarifa de entrega de un pedido.

Lucky Boy es una corporación familiar que ha estado en el negocio desde 1960, fundada por dos hermanos de Grecia que comenzaron en el Valle de San Gabriel después de que Europa fuera diezmada por la guerra.

Hay dos ubicaciones de Lucky Boy en Pasadena: el restaurante sin cita previa propiedad del demandante en la demanda y la ubicación de Walnut Street, que tiene licencia para miembros de la familia.